Redaksi 
Surya Fajar – Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas berjanji akan mempertahankan layanan bagi jemaah haji Indonesia yang sangat memuaskan di tahun 2022. Menag mengatakan, kriteria “sangat memuaskan” didapat dari Survei Badan Pusat Statistik (BPS) terkait penyelenggaraan ibadah haji 1443 Hijriyah lalu.
“Capaian ini menggembirakan, tetapi juga menjadi tugas berat bagi Kementerian Agama dan stakeholder terkait untuk bisa mempertahankannya. Apalagi, kuota jemaah haji Indonesia tahun 2023 kita harapkan sudah kembali normal,” ujar Menteri Yaqut dalam keterangannya, Senin (19/12/2022).
Ia mengatakan, kriteria layanan “sangat memuaskan” menjadi capaian tertinggi sejak BPS merilis survei terkait layanan bagi jemaah haji.
“Ini kategori sangat memuaskan yang pertama kali dalam 11 kali pelaksanaan survei IKJH (Indeks Kepuasan Jemaah Haji, red) oleh BPS. (Survei) dilakukan sejak tahun 2010,” terang Gus Menteri menambahkan.
Kepala BPS Margo Yuwono sebelumnya menyampaikan, Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia mengalami peningkatan dengan total angka 90,45. Adapun indeks kepuasan terhadap layanan petugas haji tahun ini sebesar 90,32.
Menurut dia, kepuasan pada pelayanan jemaah haji tahun ini menjadi capaian terbaik 11 tahun penyelenggaraan ibadah haji. Bahkan, layanan transportasi bus antarkota mencapai indeks tertinggi dibanding pelayanan lainnya
